심야 시간 발송 제한 안내
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심야 시간 발송 제한 안내
저희 센더스에서는 아래와 같이 심야 시간 대의 불법 문자 발송 방지를 위하여 단체 발송 건 수에 제한을 두는 정책을 시행하고 있습니다.
심야 시간 단체 문자 발송의 제한 안내
| 구분 | 설명 | 기준 시간 | 1회 발송 가능 건수 |
|---|---|---|---|
| 1차 | 저녁 시간 제한 | 21:00 ~ 23:00 | 1,000 건 미만 |
| 2차 | 심야 시간 제한 | 23:00 ~ 익일 07:30 | 100 건 미만 |
스미싱 및 불법 문자 는 건수에 상관없이 제한 됩니다.
스미싱 및 불법 문자는 상기 시간대의 1회 발송 건 수에 상관없이 발송 차단이 이루어지며, 발송 시도만으로도 충전 코인의 회수와 회원 탈퇴 처리됩니다.
심야 발송 제한 예외 고객 문의
상기 건수 제한으로 인해 센더스 이용에 불편이 있으신 경우에는 1688-4629 번으로 전화 (근무 시간) 또는 휴대폰 문자 (24 시간, 주말 포함) 로 예외 처리 신청을 해주시면 문자 내용에 대한 문의 및 검토 후 발송 제한 예외 처리를 하여드리도록 하겠습니다.
예외 처리 신청 시 사용하는 ID 와 예외 처리 요청 사유를 전화 또는 문자로 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.